加強風(fēng)險源頭防控 把矛盾糾紛化解在基層
延永玲
延永玲
更新時間：2024/12/10 10:14:39 來源：焦作日報
新聞專題制作
在當(dāng)前社會快速發(fā)展的背景下，矛盾糾紛問題日益復(fù)雜多樣。近日，習(xí)近平總書記作出重要指示，強調(diào)要加強風(fēng)險源頭防控，及時化解矛盾糾紛，嚴(yán)防發(fā)生極端案件，全力保障人民群眾生命安全和社會穩(wěn)定。貫徹落實習(xí)近平總書記這一重要指示精神，就要堅持以人民為中心，完善社會治理體系，及時把矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。
堅持黨的群眾路線。群眾路線是我們黨的生命線和根本工作路線。街道、社區(qū)要充分發(fā)揮網(wǎng)格員、志愿者的作用，經(jīng)常深入群眾了解群眾的困難和急需解決的難題，結(jié)合相關(guān)工作部門共同伸出援手，加強對弱勢群體的關(guān)愛和扶持，幫助解決實際問題，緩解當(dāng)事人的壓力，減少因生活困境而引發(fā)的矛盾糾紛。各級政府和相關(guān)職能部門要依靠群眾、發(fā)動群眾及時發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛線索，真正把群眾的事當(dāng)成自己的事來辦，精準(zhǔn)有效為群眾排憂解難，最大限度實現(xiàn)矛盾糾紛“早發(fā)現(xiàn)、早處置、早化解”。
加強風(fēng)險隱患排查。源頭治理是最有效的治理。從源頭上防范化解矛盾糾紛，政府和有關(guān)部門要圍繞婚姻家庭、鄰里之間、征地拆遷、資源權(quán)屬、房產(chǎn)物業(yè)、勞動社保、醫(yī)療衛(wèi)生、涉眾型經(jīng)濟領(lǐng)域進行全覆蓋排查，并針對涉房、農(nóng)民工討薪等重大涉穩(wěn)問題成立工作專班堅持滾動摸排、提前介入，進行風(fēng)險研判，建立重大風(fēng)險“一事一報、雙線下發(fā)、督導(dǎo)化解”閉環(huán)處置體系，有效處置各類預(yù)警信息，解決潛在矛盾糾紛，防止升級為違法犯罪的過激行為。
堅持嚴(yán)格公正司法。司法是維護社會公平正義的最后一道防線。司法機關(guān)要嚴(yán)格依法辦案，確保實體和程序公正，全面準(zhǔn)確貫徹寬嚴(yán)相濟刑事政策，依法從重從嚴(yán)懲治重大惡性犯罪、極端犯罪、危害公共安全犯罪，為人民群眾創(chuàng)造安全的生產(chǎn)、生活環(huán)境。法院在審理涉及婚姻家庭、勞資糾紛、醫(yī)患糾紛、小額借貸、交通肇事等民生案件時，要設(shè)身處地考慮當(dāng)事人實際釋法說理，讓當(dāng)事人感受到司法的溫暖并接受法院的判決，讓人民群眾在每一個司法案件中都感受到公平正義。
加強社會心理健康建設(shè)。社會心理健康是和諧社會的起點。習(xí)近平總書記強調(diào)，要“加強社會心理服務(wù)體系建設(shè)，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)”。因此，要把建立新型人際關(guān)系作為平安中國建設(shè)的重要內(nèi)容，通過多形式、多路徑不斷緩和、化解人與人之間的矛盾沖突，暢通民意民情表達(dá)渠道。建立和健全心理健康教育、心理熱線服務(wù)、心理輔導(dǎo)與心理咨詢、心理治療與精神科治療等銜接遞進、密切合作的心理危機干預(yù)和心理援助體系，及時實施針對重大突發(fā)事件、重大生活事件和群體危機事件的社會心理服務(wù)，并實施心理危機干預(yù)。
增強法治宣傳教育。提高公眾的法律意識和法律素養(yǎng)是預(yù)防化解矛盾糾紛的基礎(chǔ)。嚴(yán)格落實“誰執(zhí)法誰普法”的普法責(zé)任制，堅持統(tǒng)籌推進、分類指導(dǎo)、創(chuàng)新載體，以喜聞樂見的方式，深入開展法治宣傳教育，普及法律知識，增強公眾的法治觀念。同時，以律師、法律明白人、社區(qū)民警和網(wǎng)格員為核心團隊，將法律服務(wù)送到社區(qū)群眾身邊，開展精準(zhǔn)普法，及時滿足群眾所需，引導(dǎo)群眾“辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法”。
預(yù)防化解矛盾糾紛是各級政府維護社會穩(wěn)定、促進社會和諧的重要任務(wù)。政府和社會各界應(yīng)高度重視矛盾糾紛問題，加強法律法規(guī)宣傳與教育、完善矛盾糾紛調(diào)解機制、加強社會管理和服務(wù)以及推動社會和諧發(fā)展等方面的工作，共同創(chuàng)造一個充滿關(guān)愛、理解和包容的社會環(huán)境，讓和諧穩(wěn)定成為新時代的主題。
（作者單位：中共焦作市委黨校）
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在當(dāng)前社會快速發(fā)展的背景下，矛盾糾紛問題日益復(fù)雜多樣。近日，習(xí)近平總書記作出重要指示，強調(diào)要加強風(fēng)險源頭防控，及時化解矛盾糾紛，嚴(yán)防發(fā)生極端案件，全力保障人民群眾生命安全和社會穩(wěn)定。貫徹落實習(xí)近平總書記這一重要指示精神，就要堅持以人民為中心，完善社會治理體系，及時把矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。
堅持黨的群眾路線。群眾路線是我們黨的生命線和根本工作路線。街道、社區(qū)要充分發(fā)揮網(wǎng)格員、志愿者的作用，經(jīng)常深入群眾了解群眾的困難和急需解決的難題，結(jié)合相關(guān)工作部門共同伸出援手，加強對弱勢群體的關(guān)愛和扶持，幫助解決實際問題，緩解當(dāng)事人的壓力，減少因生活困境而引發(fā)的矛盾糾紛。各級政府和相關(guān)職能部門要依靠群眾、發(fā)動群眾及時發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛線索，真正把群眾的事當(dāng)成自己的事來辦，精準(zhǔn)有效為群眾排憂解難，最大限度實現(xiàn)矛盾糾紛“早發(fā)現(xiàn)、早處置、早化解”。
加強風(fēng)險隱患排查。源頭治理是最有效的治理。從源頭上防范化解矛盾糾紛，政府和有關(guān)部門要圍繞婚姻家庭、鄰里之間、征地拆遷、資源權(quán)屬、房產(chǎn)物業(yè)、勞動社保、醫(yī)療衛(wèi)生、涉眾型經(jīng)濟領(lǐng)域進行全覆蓋排查，并針對涉房、農(nóng)民工討薪等重大涉穩(wěn)問題成立工作專班堅持滾動摸排、提前介入，進行風(fēng)險研判，建立重大風(fēng)險“一事一報、雙線下發(fā)、督導(dǎo)化解”閉環(huán)處置體系，有效處置各類預(yù)警信息，解決潛在矛盾糾紛，防止升級為違法犯罪的過激行為。
堅持嚴(yán)格公正司法。司法是維護社會公平正義的最后一道防線。司法機關(guān)要嚴(yán)格依法辦案，確保實體和程序公正，全面準(zhǔn)確貫徹寬嚴(yán)相濟刑事政策，依法從重從嚴(yán)懲治重大惡性犯罪、極端犯罪、危害公共安全犯罪，為人民群眾創(chuàng)造安全的生產(chǎn)、生活環(huán)境。法院在審理涉及婚姻家庭、勞資糾紛、醫(yī)患糾紛、小額借貸、交通肇事等民生案件時，要設(shè)身處地考慮當(dāng)事人實際釋法說理，讓當(dāng)事人感受到司法的溫暖并接受法院的判決，讓人民群眾在每一個司法案件中都感受到公平正義。
加強社會心理健康建設(shè)。社會心理健康是和諧社會的起點。習(xí)近平總書記強調(diào)，要“加強社會心理服務(wù)體系建設(shè)，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)”。因此，要把建立新型人際關(guān)系作為平安中國建設(shè)的重要內(nèi)容，通過多形式、多路徑不斷緩和、化解人與人之間的矛盾沖突，暢通民意民情表達(dá)渠道。建立和健全心理健康教育、心理熱線服務(wù)、心理輔導(dǎo)與心理咨詢、心理治療與精神科治療等銜接遞進、密切合作的心理危機干預(yù)和心理援助體系，及時實施針對重大突發(fā)事件、重大生活事件和群體危機事件的社會心理服務(wù)，并實施心理危機干預(yù)。
增強法治宣傳教育。提高公眾的法律意識和法律素養(yǎng)是預(yù)防化解矛盾糾紛的基礎(chǔ)。嚴(yán)格落實“誰執(zhí)法誰普法”的普法責(zé)任制，堅持統(tǒng)籌推進、分類指導(dǎo)、創(chuàng)新載體，以喜聞樂見的方式，深入開展法治宣傳教育，普及法律知識，增強公眾的法治觀念。同時，以律師、法律明白人、社區(qū)民警和網(wǎng)格員為核心團隊，將法律服務(wù)送到社區(qū)群眾身邊，開展精準(zhǔn)普法，及時滿足群眾所需，引導(dǎo)群眾“辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法”。
預(yù)防化解矛盾糾紛是各級政府維護社會穩(wěn)定、促進社會和諧的重要任務(wù)。政府和社會各界應(yīng)高度重視矛盾糾紛問題，加強法律法規(guī)宣傳與教育、完善矛盾糾紛調(diào)解機制、加強社會管理和服務(wù)以及推動社會和諧發(fā)展等方面的工作，共同創(chuàng)造一個充滿關(guān)愛、理解和包容的社會環(huán)境，讓和諧穩(wěn)定成為新時代的主題。
（作者單位：中共焦作市委黨校）
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